«Не напрасно Бот»: в России создали ИИ-помощника для людей с онкозаболеваниями и их близких

22.05.2026

Фонд «Не напрасно» и Яндекс представили «Не напрасно Бот» — специализированного ИИ-ассистента для каждого, кто столкнулся с онкозаболеванием. Он реализован на платформе Yandex AI Studio и отвечает на вопросы о раке на сайте онлайн-энциклопедии «Онко Вики» и в мессенджере. 

«Не напрасно Бот» объясняет сложные медицинские темы простым и понятным языком, опираясь на более чем 1200 статей онлайн-энциклопедии «Онко Вики», а также на другие проверенные и верифицированные научные источники. ИИ-ассистент подсказывает, как разобраться в диагнозе и выстроить маршрут лечения, где получить второе мнение и оформить положенные льготы. По сути — это персональный навигатор в сложном мире онкологии.

Общение с «Не напрасно Ботом» происходит в формате диалога. Ассистент не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет консультацию врача. Его задача — снизить тревогу, дать информацию в соответствии с принципами доказательной медицины и помочь грамотно выстроить диалог со специалистом. 

Наталья Хилько, руководительница IT-проектов фонда «Не напрасно»:

Когда человек узнает о диагнозе, у него сразу возникает множество вопросов. “Не напрасно Бот” задуман как навигатор в мире медицинской информации: он помогает сориентироваться и найти ответы, особенно в моменты тревоги, когда важно получить точную и быструю поддержку. Мы хотим, чтобы у каждого человека всегда был рядом надежный источник знаний — доступный в любое время, даже в три часа ночи. 

От универсальных ИИ наша система отличается тем, что она обучена исключительно на проверенных и отобранных экспертами материалах фонда, что существенно снижает риск неточностей и “галлюцинаций”. При этом это легкий инструмент для работы с большим, накопленным за много лет, постоянно обновляемым архивом знаний фонда. Кроме того, мы позаботились о бережном и корректном тоне общения внутри системы.

Составить максимально понятный, эмпатичный и корректный с научной точки зрения ответ «Не напрасно Боту» помогает система ИИ-агентов, каждый из которых отвечает за свою часть задачи. Например, один проверяет, чтобы ассистент не формулировал потенциально опасные рекомендации, другой — помогает оценивать, насколько ответ соответствует медицинской логике и не искажает смысл исходных материалов, третий — делает сообщение ясным и не пугающим, особенно если человек пишет в тревожном состоянии или задает вопрос о тяжелой ситуации.

Юлия Шеянова, менеджер проектов в здравоохранении Yandex Cloud:

Мультиагентная архитектура на базе Yandex AI Studio позволяет уверенно обрабатывать сложные медицинские запросы — пользователь спрашивает так, как спросил бы у живого человека — и получает понятный, точный, бережный ответ. Главный агент-оркестратор распределяет задачи между специализированными агентами: безопасности, медицинской корректности, эмпатии, работы с кризисными ситуациями и проверки источников.

Прежде чем сделать бот доступным каждому человеку, команда провела многоэтапное тестирование. Сначала ответы ассистента изучали 26 специалистов: члены Медицинского совета фонда, выпускники и резиденты Высшей школы онкологии, а также сотрудники «Не напрасно». На втором этапе 12 врачей-онкологов (химиотерапевтов и хирургов) в слепом формате сравнивали ответы разных ИИ-моделей и трех версий бота с разным уровнем эмпатии, причем вопросы были от реальных пользователей.

Лара Юрьева, выпускающий редактор онлайн-энциклопедии «Онко Вики»:

Медицинская валидация была для нас принципиально важна: даже если бот не ставит диагноз и не заменяет врача, его ответы должны быть клинически корректными, безопасными и основанными на принципах доказательной медицины. Мы проверяли не только отдельные ответы, но и логику работы ИИ-ассистента в стандартных и чувствительных сценариях, чтобы убедиться, что он не искажает сложные темы, не пропускает важные симптомы и не дает потенциально опасных рекомендаций. После запуска бота продолжаем его тестировать и улучшать.

Особую ценность «Не напрасно Бот» представляет для пациентов из регионов, где доступ к квалифицированной помощи и второму мнению может быть ограничен.

Владислав Евсеев, онколог-химиотерапевт, руководитель Медицинского совета фонда «Не напрасно»:

Для большинства пациентов возможность постоянно быть на связи с врачом просто отсутствует. Большая нагрузка на приеме и организационные сложности не оставляют врачам времени на подробные ответы по бытовым вопросам. Можно ли есть тот или иной продукт, допустимы ли нагрузки, можно ли разжевывать таблетку — такие, на первый взгляд, мелочи часто сильно влияют на качество жизни. Именно здесь “Не напрасно Бот” особенно полезен.

Проект реализован при технологической поддержке Yandex Cloud и Yandex AI Studio. Команда Центра технологий для общества Яндекса в формате интеллектуального волонтерства разработала мультиагентную архитектуру и предоставила необходимые облачные ресурсы. Благотворительный фонд Яндекса «Помощь рядом» выделил грант на инфраструктуру и планирует масштабировать технологию на другие некоммерческие организации. Техническую адаптацию и интеграцию ассистента выполнила команда «Колибри». 

«Не напрасно Бот» уже доступен! Пользоваться сервисом можно двумя способами:

• Через бот в мессенджере. Перейдите по ссылке и запустите бот командой  /start или через главное меню.

• На сайте «Онко Вики»  (доступен в мобильной и десктопной версиях). Нажмите кнопку «Задать вопрос» — после этого откроется диалоговое окно онлайн-помощника, в котором можно сформулировать вопрос своими словами.

В мессенджере вся переписка сохраняется в чате, поэтому пользователь в любой момент может вернуться к предыдущим сообщениям и продолжить диалог.

В веб-версии история переписки сохраняется лишь в течение текущей сессии браузера: бот работает без регистрации и входа в личный кабинет. Такой подход существенно снижает барьер входа: человеку не требуется устанавливать мобильное приложение или проходить авторизацию.