Мы возобновили работу справочного сервиса «Просто спросить о COVID-19», а также перевод научных статей о коронавирусе. Теперь любой желающий снова может бесплатно задать вопрос врачу и получить актуальную информацию о профилактике, диагностике и лечении коронавирусной инфекции.
Эпидемиологическая ситуация в России накаляется с каждым днем: растет количество новых случаев заражения коронавирусной инфекцией, медучреждения переходят в «режим боевой готовности», а уже с 28 октября по всей стране вводится масочный режим. Вместе с тем, растет количество вопросов экспертам справочного сервиса «Просто спросить о COVID-19», с запуска которого началась большая антиковидная кампания «Не напрасно» весной этого года.
Мы видим потребность в информации о коронавирусной инфекции как среди врачей, так и среди пациентов и простых людей, которые хотят обезопасить себя и своих близких. Врачи возвращаются к прежнему режиму работы нон-стоп, и наша задача — облегчить ее. Взять на себя часть пациентов - не в наших силах, зато мы можем помочь информационно: рассказать, как диагностировать и лечить этих пациентов в соответствии с последними клиническими рекомендациями.
«В октябре количество запросов в сервис значительно увеличилось относительно сентябрьских показателей, и мы ожидаем, что уже в ноябре люди будут оставлять заявки в сервисе в три раза чаще, чем в сентябре. Поэтому, помимо волонтеров и экспертов, с которыми мы сотрудничали во время “первой волны”, мы привлекли пул новых специалистов. В частности, сейчас мы в поиске редакторов и переводчиков с английского на русский — заявку можно направить на почту [email protected] с пометкой “Волонтер_#ненапрасно” и коротким рассказом о себе», — отмечает Дарья Сидельникова, кейс-менеджер «Просто спросить» и «Просто спросить о COVD-19», куратор волонтеров проекта «Что делать».
Мы разработали бесплатный справочный сервис «Просто спросить о COVID-19» 28 марта 2020 года на благотворительные пожертвования. Тогда же в рамках проекта мы разработали базу знаний для медперсонала разных специализаций и справочник для пациентов с ответами на самые распространенные вопросы о COVID-19. Кроме того, на сервисе есть экспресс-тест. Он подскажет, когда нужно срочно вызывать скорую, а когда можно дождаться ответа врача «Просто спросить о COVID-19». Так эксперты сервиса смогут сосредоточиться на вопросах, требующих срочного и подробного ответа. Поддержать наш проект можно на сайте сервиса.